Quelles questions s'attendre aux recrutements d'hôtesse de l'air ? Quelles réponses donner ?
Dernière mise à jour : 18 juin
Enfin, vous êtes presque arrivé au bout de votre parcours, plus qu'une étape avant d'enfiler l'uniforme tant espéré d'hôtesse de l'air et de steward. Mais avant cela, une dernière étape : l'entretien individuel. Quelles questions peut on avoir ? Quoi répondre ? Mes conseils pour réussir cette dernière étape !
Point de stress à avoir : préparez les réponses !
L'entretien individuel, dernière étape où l'on se retrouve seul face à un ou plusieurs recruteurs est souvent redouté par de nombreux candidats.
Effectivement, cela peut être impressionnant et beaucoup sont celles et ceux qui perdent leurs moyens car la pression devient trop grande. Pourtant, dites vous que cette étape, au même titre que les exercices de groupe ou même le simple fait de postuler avec le meilleur CV et la meilleure lettre de motivation n'est qu'une question de préparation.
Mes conseils pour aborder sereinement cette étape :
préparez vous en avance aux questions avant le jour J
dites vous également que le recruteur est aussi stressé que vous ! Il ne doit pas se tromper sur le candidat à recruter au risque de faire perdre de l'argent à sa compagnie !
le métier d'hôtesse de l'air est un métier commercial... alors s'il y a bien un jour où il faut se vendre, c'est bien celui là !
 |  |
Des questions.... et des réponses
Assez de blabla, passons aux questions et aux réponses. Attention ! Je vous donne ici des idées de
ce qu'il faut dire ou ne pas dire, mais n’oubliez jamais que chaque réponse doit être personnelle, individuelle et refléter votre personnalité. Une réponse trop banale ou sans saveur ne vous fera pas sortir du lot ! En effet, même si des questions identiques donneront des réponses identiques, la vôtre devra encore plus sortir du lot et marquer l'esprit de votre interlocuteur !
 |  | Attention, pour cette question, ne dites surtout pas que vous postulez pour voyager ! Mettez plutôt en avant votre passion de ce métier, que vous rêvez d'être hôtesse de l'air depuis toujours, etc.... |
 |  | Cette question est redoutée par de nombreux candidats, pourtant y répondre n'est pas compliqué ! Trouver des qualités peut être facile, attention néanmoins à ne pas donner des qualités qui pourraient vous desservir. Concernant les défauts, réfléchissez à des "gentils" défauts. |
 |  | Évidemment que vous l'êtes ! Surtout 'ayez aucune hésitation si l'on vous pose cette question. Sans tomber dans l'arrogance, expliquez pourquoi vous êtes celui qui leur faut, et personne d'autre! |
 |  | L'objectif ici est de voir comment vous réagissez en cas de conflit avec un collègue. Il vous faudra donner une réponse pondérée où vous expliquez faire remonter l'information à votre hiérarchie si nécessaire. |
 |  | Question simple mais qui peut vite faire basculer l'entretien en votre défaveur... Évidemment, vous vous voyez dans la compagnie, avec éventuellement une évolution de votre poste. Rappelez vous que cela coûte cher à l'entreprise de recruter. Pourquoi recruter un candidat qui partirait au bout de quelques mois ? |
Deuxième partie des questions posées en recrutement
 |  | Encore une question qui arrive fréquemment. Pas besoin de mentir ! Vous pouvez répondre que oui, vous avez postulé ailleurs mais si un choix doit avoir lieu, alors cela sera forcément la compagnie aérienne du recruteur !! |
 |  | Même s'il y a des personnes que vous ne supportez pas, cela ne doit pas vous empêchez de travailler ensemble ! Je vous rappelle qu'être PNC est un travail d'équipe. Mettez plutôt en avant la richesse de travailler avec quelqu'un de différent plutôt que de répondre par " ha non pas possible". |
 |  | Question bateau, réponse bateau : oui cela a déjà été le cas. Racontez ( ou inventez ) une histoire où vous avez fait preuve d'initiative avec un résultat positif ! |
 |  | Une nouvelle fois : ne pas mentir et ne pas essayer de cacher les trous dans la raquette.... Au contraire, mettez en avant ces périodes sans emploi comme des périodes que vous avez utilisé pour développer personnellement que cela soit une grossesse, un voyage à l'étranger, etc.... |
 |  | Évidemment que oui ! Posez une ou 2 questions pertinentes sur des sujets non abordés durant les recrutements, même si vous connaissez les réponses. L'objectif ici est de montrer votre motivation. |
Et voilà, avec ces 10 questions et les manières de répondre, il n'y a plus de raisons pour que vous ne réussissiez pas à franchir la dernière étape des entretiens individuels ! Je vous rappelle une nouvelle fois qu'il s'agit ici d'exemples et que ce n'est évidemment pas exhaustif. Vos réponses doivent être personnalisées, naturelles et sincères, même si ( on le sait tous ) on se prépare en avance chez soit !
