Comment réussir votre première journée d' hôtesse de l'air ?
Dernière mise à jour : 18 juin
Votre formation est terminée? Presque prêt-e pour votre première journée ? Mais comment réussir votre première journée d' hôtesse de l'air ? Réponse !
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Une journée qui se prépare...mentalement !
Après le CCA, les sélections et la formation, ça y est, vous êtes enfin à quelques encablures de votre toute première journée d'hôtesse de l'air ou de steward. Et je suis certain que votre stress doit être à son paroxysme malgré une excitation certaine ! Aujourd'hui, je vous propose mes conseils pour aborder calmement et sereinement votre toute
première journée dans l'uniforme d'un-e PNC. Des astuces simples que vous pourrez mettre en pratique en partie à la maison.
Premier conseil : préparez mentalement cette première journée avant d'y être. Repensez aux procédures que vous devrez appliquer. Aurez vous une position spécifique pour cette première journée ? Si oui, n'hésitez pas la vivre et revivre dans votre esprit pour savoir quoi faire le jour J.
Deuxième conseil : dans la mesure du possible, n'hésitez pas à vous rendre
quelques temps à l'aéroport auquel vous serez basé. Repérez comment passer les contrôles de sécurité ou encore comment accéder à la salle d'équipage. Si vous avez déjà votre badge en votre possession, alors vous pourrez accéder facilement aux filtres. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter votre management qui se fera un plaisir de vous faire la visite des locaux !
Et pensez à vous mettre le/la chef de cabine dans votre poche 😅
Pas question évidemment de faire de la lèche 🤨, évidemment, mais plutôt d'être présent et demander à travailler si possible avec votre chef de cabine. Même si vous pouvez être
impressionné, le chef de cabine sera ravi de vous accompagner, vous guider. En effet, il n'est pas que là pour surveiller, bien au contraire ! Personnellement, j'apprécie accompagner les nouveaux arrivants et les
aider s'intégrer à l'équipe.
Enfin, dernier conseil important : si vous faites une erreur, ce n'est pas grave. Mais si cela vous arrive, surtout n'essayez pas de la cacher. Il faut assumer car " faute avouée, à moitié pardonnée "! Et oui, l'erreur est humaine et personne ne vous blâmera si, lorsque vous vous en rendez compte, vous prenez les devants pour avertir votre chef de cabine. Evidemment, évitez tout de même de déployer un toboggan, ça ferait mauvais genre. 🤣😅
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